Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir avant de commencer.

Général

Qu'est-ce que Revinum ?

Revinum est une plateforme SaaS qui permet aux agences de design packaging de créer des packshots 3D photoréalistes de bouteilles de vin et spiritueux, directement depuis un navigateur web.

Faut-il installer un logiciel ?

Non. Revinum fonctionne entièrement dans le navigateur (Chrome, Firefox, Edge). Il suffit d'un ordinateur récent avec WebGL 2.0.

Ai-je besoin de compétences en 3D ?

Pas du tout. L'interface est pensée pour les designers packaging, pas pour les techniciens 3D. Vous importez vos visuels, vous ajustez les paramètres, le moteur fait le reste.

Quels formats d'images puis-je importer ?

PNG et JPG sont recommandés. Les images avec fond transparent (PNG) donnent les meilleurs résultats pour les étiquettes.

Fonctionnement

Comment fonctionne le rendu 3D ?

Le moteur de rendu utilise la technologie PBR (Physically Based Rendering) pour simuler de manière réaliste la lumière, les matériaux et les finitions. Le résultat est comparable à une photo de studio professionnelle.

Quelles finitions puis-je simuler ?

Dorure à chaud (or, argent, cuivre), gaufrage/débossage, vernis sélectif UV, vernis gonflant et cold foil. Chaque finition est paramétrable en intensité et en zone d'application.

Comment fonctionne le partage ?

Vous générez un lien unique et sécurisé pour chaque projet. Votre client clique sur le lien, visualise le rendu en 3D interactif et peut commenter ou valider — sans créer de compte.

Qu'est-ce que le workflow de validation BAT ?

C'est un système de Bon à Tirer numérique. Votre client peut approuver, demander des modifications ou refuser un projet, avec signature numérique intégrée. L'historique complet des décisions est conservé.

Technique

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui. Les données sont hébergées en France, chiffrées en transit (SSL/TLS), et des sauvegardes automatiques sont effectuées quotidiennement. La plateforme est conforme au RGPD.

Quelle résolution pour les exports ?

Le forfait Starter permet des exports en 1920×1080. Les forfaits Pro et Agence supportent le 4K (3840×2160).

L'API est-elle disponible ?

L'API REST est disponible pour les intégrations sur mesure. Contactez-nous pour les détails techniques et les conditions d'accès.

Facturation

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) via Stripe. La facturation est sécurisée et automatisée.

Puis-je obtenir une facture ?

Oui, chaque paiement génère automatiquement une facture PDF téléchargeable depuis votre espace agence.

Y a-t-il un essai gratuit ?

14 jours d'essai gratuit avec les fonctionnalités du forfait Starter. Sans carte bancaire.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Contactez-nous directement, on répond sous 24h.